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第5章 初次会议（第1页）

第二天，是个大晴天，李如雪安排好了本部门的工作，又是吃过午饭，很快到达了预定的开会时间。下午两点，她穿着工作服，面上只有搽了粉底液，白皙的小脸，其他的什么都没有。她中长，身穿蓝色工作服，上衣休闲外套，下身搭配蓝色牛仔裤，略显有一点紧张。毕竟是公司里头第一次安排支持的会议，即使之前的两份工作都有过组织会议，但那是十几二十个人一起的，对于自己来说并没有任何实战的意义，老板叫做什么就做什么，自己毫无存在感。但是来了这个几百人的小公司，什么事从决定到落实还是她自己，她觉得应该独立起来了。

换个角度讲，就是一种能提升个人能力值到十倍以上的工作。特别是她还分管了在线检验工作，有下属还有一些说话的问题要解决。到底是要和善对待每一个人，还是凡事有要求，自己做自己的，同时也要求别的人都按自己的意愿去做呢？她记得从前一个客户曾经对她说过“要是你在公司同时管在线生存和客户质量，那你就可以在公司里头横着走，都没人能管你了。”李如雪陷入沉思，她坐在会议室的一角，等待着物流部的经理进来。这时，物流部的经理陈旭已经进了会议室，他身穿白衬衣黑色西装，精神的短，棱角分明的脸庞，眉毛不浓不淡但横过眼尾，鼻子宽而笔挺，脸上泛着红光面带着微笑，嘴角微微上翘，像是一个企业高管一样自如地把笔记本电脑放到了身前。他旁边还有李如雪的上司程飞燕，一个三十五岁左右的妇女，扎着短，眼大而明亮。以及物流部主管，周末然，一个身高一米八几的胖胖的男人，嘴巴小但脸很白，他说话带娃娃音。

陈旭看见李如雪一身工作服，还好像在想什么，不便打扰她。这时程飞燕讲话了，她说道“Rose，开始开会了，什么呆呢？”

李如雪正想着以前自己在旧公司开会的时候，那些各部门的人互相推工作的场景，听见程飞燕的话，她立即从回忆中回过神来。她马上就要组织起这趟会议，她说道“今天是我进公司以来第一次和你们开会，有任何事情如果我讲错了，请指出，多包涵。”

陈旭在旁点头微笑，单手示意她继续讲。

李如雪说道“我这两周查看了一下公司的各个部门的文件，还有现场的管理，有几个事情好像是比较缺失的，我想当面说清楚。”

周末然作为部门主管，他很认真的带着娃娃音说道“噢，那你说说看。”

李如雪看看他们没有什么反对，继续说道“例如我们进料检验的流程，客户投诉的流程，以及不合格品处理流程，里头有很多dVp的产品，和在线的Fg产品是没有分开的，又没显示哪些需要测试，哪些不需要。所以我认为这几个流程需要做出改善。”李如雪心里忐忑的想“我应该只说这几个流程吧？如果我告诉他们全部流程都很不规范，都需要改善，他们不会马上就走吧！”

李如雪看着他们三个，陈旭和程飞燕面面相觑，程飞燕是个文科班研究生毕业就马上进了这个小公司的一个质量经理，所有事情也就是按照她自己的想法安排，文件也是她参考了资料做出来的，她根本没有知道那么多质量的术语。

这时陈旭毕竟做过两个公司，他知道了一些术语，他对李如雪说道“Rose，坦白说，我们公司只有几百人，也不是什么大公司，我们对英文缩写可能有不理解的地方，比如说什么是Fg呀？”

李如雪冒出来一身冷汗，她说道“Fg的意思就是完成品finishedgoods。”

陈旭说道“dVT我知道，那dVp是什么意思？”

李如雪回答道“是deve1opmentva1idationproduct，应该是通用缩写吧。”

陈旭和程飞燕还是觉得太多的问题还是要有自己公司的想法。程飞燕说道“那么，你把行业缩写的和我们公司的收集一下，给我和大家。”

李如雪觉得也好，于是一口答应下来。她继续说道“那你们认为流程呢？怎么样？”

陈旭说道“你说的就好像以前的质量工程师也说过，但是后来落实不了，所以也就没提了。”

李如雪说道“那他有没有提过怎么落实不了？”

周末然在旁边说道“那是因为他认为人不归他管，所以落实不了。”

李如雪又进一步说道“那为什么人不归他管？到底IQc进料检验应该归谁管呢？”

陈旭想“她的意思就是从部门上就要把人安排给她？”于是他问道“Rose，你认为归谁管？为什么呢？”

李如雪说道“我认为当然是归我品质部管了，即使不直接给我管，也要归程经理管。至于理由，那就是质量管理的一个法则任何事情都要有人监督，现在IQc归物流部管，那物料进来后，有直接跳过了IQc，直接入库的风险，因为没有部门对它进行监督，这样我们在线也会有质量风险。”

她不知道，要是在别的公司，一个人刚来就要动人事权简直就是动别人的蛋糕。可是这个公司却例外。

程飞燕还是习惯于旧的思维，她说“可是我们十年都是这么做的，也没有什么问题生呀，你这说的有点严重了。”

李如雪看见大家还不能接受这个观点，于是她说道“那么我们可以用一个月的时间为限，看看我所提的改善方案，和现有的改善方案有什么优势，大家都可以参与评估，你们认为呢？”

陈旭看见她并没有像另外一些新来的人一样咄咄逼人，已经算很好。他说道“好的，那你修改的三个程序，以及原程序，都给我们两个部门的人，大家一起来监督这件事，一个月以后，部门会议投票决定要给谁管IQc。”

程飞燕看看他们两个已经达成协议，于是顺水推舟的说道“那好吧，把数据从今天开始收集，单日检验部分按照新的标准，双日检验部门按照旧的程序，大家没意见吧？”

于是四个人都一致同意。李如雪把这些事情，全部写成了会议记录，并出来到各个人的邮箱里。这是上个公司她培养出来的习惯，一切事情都要有记录。她并没有想过，在这样一个一切皆有可能的公司里，她现在所做到的，是很多公司几十年都无法做到的改革。她也没有因此而觉得这是一个什么创举，只是觉得理应这样做。在多年后，她才知道，这些事情，如果不是在特定的背景下，根本无法实现。这个背景就是英菲灵公司本就处于需要人才和欢迎改革，也没有任何老板亲戚之类的人随意出来阻挠进程。

欲知后事如何，请看下回分解。

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